朝のI区中央病院からのトラブルの電話は「ご訪問するのは構わないのですが、有償になってしまうのですが・・?」という殺し文句で電話対応のみで終了となる。よしよし、完璧。「本当は訪問したいんだけど・・」というニュアンスを伝える(本当は訪問したくないけど)ことで顧客は「仕方ないな、お金かかるんなら自分でやったほうが・・」と思ってクレームにはならない。こちらも手間が省けてお互いハッピー。うわ、俺きたねー!
午後からのE区T本医院CT点検。技師さんもいないことだし、まったりと進行し、つつがなく終了。定例会議はさぼって直帰。よしよし、完璧・・・。